CANCELACIONES

Si tu tarifa es No Reembolsable o ya se pasó tu periodo de cancelación, haremos todo lo posible por reembolsar tu dinero o en su defecto guardar tus noches para cuando quieras regresar a vernos. 🙂 Solemos tardar 48h en reembolsarte, te informaremos con un comprobante y número de registro del reembolso. El tiempo que tarde tu banco y el nuestro en reembolsarte no depende de nosotros, suele tardar unos días pero una vez a un ruso le tardó un mes. 🙀 Mas no te preocupes. Siempre llega. Nosotros hacemos el reembolso de acuerdo a las politicas pero el cambio de divisas y/o impuesto de tu banco no es responsbilidad de casa pepe -If your rate is Non Refundable or your cancellation period has already passed, we will do everything possible to refund your money or, failing that, save your nights for when you want to return to see us. 🙂 We usually take 48 hours to reimburse you, we will inform you with a receipt and registration number of the reimbursement. The time it takes your bank and ours to reimburse you does not depend on us, it usually takes a few days but once a Russian took a month. 🙀 But don't worry. He always comes. We make the refund according to the policies but the currency exchange rate tax of your bank is not the responsibility of casa pepe